GRM recrute pour son client dans le secteur minier un(e) Administrateur(trice) de Système ERP sur Site et à Bamako
Objectif du poste : Sous la supervision du Directeur informatique, le/la spécialiste du support des systèmes d'information est l'expert(e) principal(e) du système ERP Pronto Xi. Il/Elle assure la liaison entre les besoins métiers et la mise en œuvre technique, en fournissant un support opérationnel, l'optimisation du système et la gestion de l'intégrité des données pour tous les modules métiers.
Missions principales :
Maintenance du système :
- Gérer les configurations du système ERP, les accès utilisateurs (séparation des tâches) et les mises à jour du système afin de garantir une disponibilité de 99,9 %.
Dépannage technique :
- Être le premier point de contact pour les problèmes ERP complexes, en résolvant les erreurs dans des modules tels que la finance, la chaine d’approvisionnement et la paie.
Données et analyses :
- Développer et maintenir des rapports personnalisés et des tableaux de bords pour fournir des informations et indicateurs en temps réel.
Gestion de l'intégration :
- Coordonner avec l'équipe informatique élargie pour assurer un flux de données fluide entre l’ERP et les systèmes externes (Annuaires, Sites Webs, etc.).
Formation et documentation :
- Créer des guides d’utilisation et animer des sessions de formation afin d’améliorer la maîtrise de l’ERP au sein de l’organisation.
Profil recherché pour le poste : Administrateur(trice) de Système ERP - Bamako
Formation :
- Licence en informatique, en systèmes d’information de gestion ou dans un domaine connexe.
- Maîtrise du français et Anglais (oral et écrit) ;
Expérience :
- 3 ans et plus d’expérience dans le support de systèmes ERP, particulièrement Pronto Xi.
Compétences techniques :
- Maitrise des modules Finance et Supply Chain de Pronto,
- Aptitudes à implémenter et faire évoluer Pronto. Maîtrise de SQL, de la création de rapports (particulièrement sur IBM Cognos et PowerBI) et des bases de données relationnelles.
Esprit analytique :
- Capacité à traduire des problèmes métier complexes en flux de travail techniques.
Compétences Personnelles :
- Solides compétences en gestion, organisation et gestion du temps ;
- Discrétion, rigueur, professionnalisme, sens du service, excellentes capacités de communication, organisation, réactivité et autonomie.
