Dans le cadre du renforcement de ses équipes, un hôtel de renom recrute en urgence un(e) Chargé(e) de Relations Publiques.
Missions principales :
- Assurer l’accueil et l’accompagnement des clients VIP.
- Développer et entretenir les relations avec les partenaires, agences et prescripteurs.
- Gérer les demandes clients et veiller à leur satisfaction.
- Participer à l’organisation des événements, conférences et manifestations de l’hôtel.
- Promouvoir l’image et les services de l’établissement.
- Assurer le suivi des réclamations et proposer des actions d’amélioration.
Profil recherché pour le poste : Chargé de Relation Public / Guest Relation - Marrakech
Profil recherché :
- Bac+3 minimum en Communication, Marketing, Tourisme ou domaine similaire.
- Expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie.
- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
- Bonne présentation et aisance en communication.
- Maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un atout).
- Disponibilité, dynamisme et esprit d’équipe.
