Description:
Nous recherchons une Conseillère Clientèle confirmée pour rejoindre notre équipe dynamique à Dély Brahim, Daïra Cheraga, Alger. Le candidat idéal possède entre 1 et 2 ans d'expérience dans le domaine du service client, avec un niveau d'études Bac +5 (Master 2 ou Ingéniorat).
Ce poste s'adresse à un professionnel expérimenté, capable de gérer efficacement les relations clients tout en contribuant au développement commercial de l'entreprise.
Responsabilités:
Assurer le suivi et la fidélisation d’un portefeuille clients existant.
Identifier et prospecter de nouveaux clients afin d’élargir la base clientèle.
Conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins spécifiques.
Élaborer des offres commerciales adaptées et négocier les conditions de vente.
Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour garantir la satisfaction client.
Gérer les réclamations et assurer un service après-vente de qualité.
Réaliser des reportings réguliers sur l’activité commerciale et les résultats obtenus.
Exigences:
Diplôme de niveau Bac +5 (Master 2, Ingéniorat) dans un domaine commercial ou technique.
Expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
Excellentes compétences en communication et en négociation.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Sens de l’écoute, rigueur et orientation client.
Bonne connaissance du marché local et des spécificités du secteur.
Avantages:
Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe professionnelle et dynamique.
Opportunités de formation continue pour développer vos compétences.
Rémunération attractive et avantages sociaux compétitifs.
Localisation accessible à Dély Brahim, facilitant les déplacements.
Si vous correspondez à ce profil et souhaitez relever ce défi, merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse indiquée. Nous avons hâte de vous rencontrer et de construire ensemble une collaboration fructueuse.
