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Guest Service Manager (Ultra-Luxury Hotel) - Sea Point
HotelJobs South Africa, South Africa
Guest Service Manager (Ultra-Luxury Hotel) - Sea Point
Full Time 3 weeks ago

Ultra Luxury Hotel opening in Sea Point is looking for a Guest Service Manager. The Guest Service Manager is the guardian of the guest experience . This role ensures every guest receives a warm, personalised ; and memorable 5* experience from arrival to departure, leading the front-of-house team and driving guest satisfaction . Proven hotel pre-opening experience is essential. The

Attractive
Guest Service Manager
Craven Cottage CC Western Cape, South Africa
Guest Service Manager
Full Time 2 months ago

Duties: Oversee all front office operations including check-in, check-out, concierge, and butler services.Ensure every guest interaction reflects the luxury brand standards.Handle and resolve guest complaints, requests, and escalations swiftly and professionally.Monitor daily arrivals and departures, coordinating VIP and special occasion arrangements.Lead, coach, and develop the Guest Service

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