Outsourcia Group ist ein führender tunesischer Anbieter im internationalen Offshore-Kundenbeziehungsmarkt.
Seit 17 Jahren unterstützt Outsourcia seine Partner aus verschiedenen Tätigkeitsbereichen (Banken, Telekommunikation, E-Commerce, Personal Services, Zeitarbeit, Energie, etc. ) beim Management ihrer Kundenbeziehungen.
Outsourcia hat mehr als 850 Mitarbeiter, die täglich daran arbeiten, dass jede verarbeitete Interaktion das beste Kundenerlebnis erzeugt.
ANFORDERUNG:
Im Rahmen der Entwicklung seiner Anrufannahmeaktivität rekrutiert Outsourcia Anrufbeantworter mit dem folgenden Profil:
- Gutes Niveau in Deutsch,
- Keine Erfahrung erforderlich ,
- Leichte Kentnisse in informatik.
Ihr Aufgabenbereich:
- Entgegennahme von Anrufe ,
- Sehr gute Kunden beratung ,
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit ,
- Reklamtionsmangement.
Wir geben Ihnen das folgende Paket:
1.Gehalt :
- ein Festgehalt auf der Grundlage einer Woche von 40 Stunden mit zwei Tagen Urlaub pro Woche.
2.Wir bieten lhnen :
- Prämien für zielerreichung,
- Prämien für Anwesenheit,
- Prämien für Integration in höhe von 400 DT,
- Prämien am ende des yahres je nach karriere,
- Prâmien für parrainage.
3. Vorteile :
- Administrator Arbeitszeiten
- Unbefristeter Vertrag oder eine mölichkeit für neue absolventen einen " SIVP"
- Bezahlte Schulung
- Transport hin und zurück für Bizerter
- Ticket Restaurant
- Abmachung mit Banken wegen kredit
