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Call Centre Operator
Slimmex Unibloom International Limited Nigeria
Call Centre Operator
Full Time 2 months ago

Responsibilities: Answer incoming customer calls professionally and courteously.Identify customer needs, clarify information, research issues, and provide solutions or alternatives.Manage outbound calls as needed, such as follow-up calls or customer surveys.Utilise CRM systems or databases to access and update customer information.Handle customer complaints and provide appropriate solutions and a

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